Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Kovács László egyéni vállalkozó

/Kovács Sírkő és Gránit Abda, Bécsi út 12./ (székhelye: 9151 Abda, Bécsi u. 10-12., adószáma: 64679291-2-28,

vállalkozoi ig.szám:VA133753, bejegyezte:Győr önkormányzat)

Sírkő Online Webáruház (továbbiakban: SOW) útján nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (Vevő, Megrendelő) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

1. Általános tudnivalók

1.1

Jelen ÁSZF minden olyan adásvételre, vállalkozási szerződésre és szolgáltatás igénybevételre kiterjed, melyet Ön mint vevő, megrendelő Kovács László egyéni vállalkozótól történő megrendeléssel kezdeményez.

Kovács László egyéni vállalkozótól történő vásárlás, szolgáltatás megrendelés az SOW útján elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a kiválasztott termékek kosárba helyezésével és a megrendelési folyamat végig vitelével. A leadott rendeléseket ügyfélszolgálatunk rögzíti, és minden esetben e-mailben visszaigazolást küld Önnek.

1.2

Az SOW-ban böngészni szabadon, regisztráció nélkül is lehet. A vásárlás, szolgáltatás megrendelés azonban regisztrációhoz kötött. Az áruházban mindenki jogosult vásárolni, aki érvényes adatokkal regisztrálta magát, és elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.

1.3

Az áruházban található termékadatok, fotók, leírások az Kovács László tulajdonát képezik, ezért azok tömeges összegyűjtése, lementése, tárolása csak Kovács László előzetes engedélyével lehetséges.

1.4

A megrendelés leadása után néhány percen belül a megrendelés beérkezéséről rendszerünk automata nyugtázó levelet küld a Vevőnek, Megrendelőnek, ez azonban még nem minősül szerződésnek. A szerződés akkor jön létre, amikor ezt követően egy második levélben (e-mail) visszaigazoljuk a megrendelése elfogadásáról. A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül.

1.5

A megrendelések teljesítési ideje: A rendelések szállítási idejére minden terméknél feltüntettük a várható szállítási határidőt. A raktárkészlet függvényében ettől eltérhet a tényleges teljesítési idő, azonban erről Vevő, Megrendelő tájékoztatást kap e-mailben.

1.6

Az Ügyfél az alábbi jellegű, típusú termékek megrendelését tudja eszközölni a SOW-on keresztül:

- sírkő

- saját gyártású sírkő kellék

- egyéb termék

Az egyes terméktípusokra eltérő fizetési és teljesítési módok alkalmazandók, amelyek az ÁSZF-ben kifejtésre kerülnek.

1.7

Árak: Az áruházban feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak. Visszaigazolást követően a rendelés fizetendő végösszege nem változik. A szállítás költsége minden esetben a vevőt, megrendelőt terheli. Sírkő termék esetében a szállítási költség teljes összege előzetes egyeztetés (telefon, e-mail) alapján kerül megfizetésre a vevő, megrendelő által a rendeltetési helyen.

Megrendelőt, vevőt terheli továbbá a rendeltetési helyen kötelező jelleggel fizetendő egyéb olyan költség, amely a termék elhelyezésével kapcsolatos (pl. temetői díj, behajtási díj, stb.).

2. Megrendelés feladása

2.1

A megrendelni kívánt termékeket egy virtuális kosárban kell gyűjteni. A termékek a kis sárga kosár ikonra, vagy a „kosárba” feliratra kattintva tehetők kosárba. A rendelt mennyiség a kosárra kattintás előtt a kis fehér négyzetben módosítható.

2.2

Ezt követően a kosár képernyőn eldöntheti, hogy a „további termékek vásárlása” feliratra kattintva még más termékeket is keres áruházunkban, vagy a „Tovább a megrendelésre” feliratra kattintva feladja megrendelését.

2.3

Ekkor – ha az eddigi böngészése során még nem tette meg – be kell regisztrálnia vagy ha már regisztrált vásárló, be kell bejelentkeznie áruházunkba.

2.4

A kosár fejlécében számokkal jeleztük a rendelés lépéseinek számát, és azt is, hogy éppen az adott képernyőn a Vevő hol tart a vásárlási folyamatban. Az átvételi módok kiválasztása a következő lépés a kosárban.

2.5

Cégünk Magyarország területén súlykorlát nélkül, Romániába és Szlovákiába 40 kg-ig vállalja a házhozszállítást.

2.6

A rendelés véglegesítése:A kosár képernyőjén tudja a rendelését véglegesíteni és elküldeni. Kérjük, ezen az oldalon minden adatot ellenőrizzen le ismét, és ha hibát talál, a kosár a fejlécében található számokra kattintva módosíthatja a megadott adatokat. A folyamatban így bármikor visszaléphet bármelyik lépésre. Korrigálhatja a számlázási adatokat, a szállítási címet, a rendelni kívánt mennyiséget, tételt törölhet, és új tételt adhat rendeléséhez. Ha mindent rendben talált, akkor a „Megrendelem” gombra kattintva a kosár képernyőjén feladhatja rendelését. Ezt követően hamarosan e-mailben nyugtázást kap rendelésének fogadásáról. Ez azonban nem tekinthető rendelés visszaigazolásnak. A rendelését egy második elfogadó e-maillel igazoljuk vissza.

Előátutalás esetén a vevőnek, megrendelőnek a megrendeléstől – második elfogadó e-mail – számított 72 órán belül kell átutalni a megrendelés szerinti összeget. Ennek elmaradása esetén a felek közötti szerződés megszűnik, szolgáltatás és ellenszolgáltatás nélkül, a vevő megrendelése törlésre kerül.

A termékszámlát Kovács László ev. állítja ki.

Vállalkozoi ig.szám:

VA133753

Adószám

64679291-2-28

Pénzforgalmi számlaszám

10400511-50527086-81661003 K&H

Nemzetközi számlaszám

HU08 10400511-50527086-81661003

Címe:

9151 Abda Bécsi út 10-12.

Telefon:

06/96/350-039

Mobil tel.

06/70/2 155-525

Az építőipari kivitelezői nyilvántartásba bejegyzés száma

34A43771

3 Fizetési módok:

Készpénzzel átvételkor a saját gyártású sírkő kellék és az egyéb termék vonatkozásában.

–

Előátutalás: A rendelés ellenértékét a rendelés teljesítése előtt átutalással kell megfizetni sírkő, saját gyártású sírkő kellék és az egyéb termék esetén az alábbiak szerint.

Előátutalás esetén a vevőnek, megrendelőnek a megrendeléstől – második elfogadó e-mail – számított 72 órán belül kell átutalni a megrendelés szerinti összeget. Ennek elmaradása esetén a felek közötti szerződés megszűnik, szolgáltatás és ellenszolgáltatás nélkül, a vevő megrendelése törlésre kerül

4 A megrendelés teljesítési ideje

4.1

A megrendelések teljesítési ideje:

Sírkő termék megrendelése esetén a vételár megfizetésétől számított 65 napon belül kerül sor a termék leszállítására, összeszerelésére. A vételár megfizetettnek tekintendő azon a napon, amikor a vételárat a pénzintézet jóváírta.

Sírkő esetén a szállítás költségeit a megrendelő, vevő a termék leszállításakor fizeti meg.

Saját gyártású sírkő kellék, illetve egyéb termék megrendelése esetén 5 munkanapon belül kerül sor a termék leszállítására.

A Vevő, Megrendelő e-mailben tájékoztatást kap a teljesítési időről. Felek sírkő termék esetén a szállítás konkrét időpontját előre egyeztetik egymással a fentiekre figyelemmel.

5 Levelezés, vélemények, panaszkezelés

A virtuális áruház működésének és kiszolgálásának sikere a célunk. Ennek kialakításában, felmérésében leginkább a vevők segíthetik munkánkat, ezért is biztosítottunk lehetőséget e-mailes kapcsolatra. Így folyamatosan figyelemmel tudjuk kísérni pozitív és negatív véleményüket, a termékekkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos igényeiket, esetleges reklamációikat.

Reméljük, hogy áruházunk választékával, valamint szolgáltatásaival elégedett lesz, és további érdeklődésére számíthatunk.

6 Szavatosság, jótállás

Termékeinkre a hatályos jogszabályok szerinti szavatossági idő helyett, amely 2 év, vállalkozásunk 6 év garanciát vállal a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági jogok érvényesíthetősége mellett.

7 Elállás joga

A termékeink vonatkozásában az elállási jog gyakorlását a 17/1999.(II.5.) Korm. rendelet 5. § b)-c) pontjai zárják ki, figyelemmel arra, hogy a termékeink, szolgáltatásaink ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ, illetve a termékek az ügyfél személyéhez kötöttek, illetve az ügyfél kifejezett kérésére kerülnek előállításra, illetve egyediségük okán (névre szólnak) nem szolgáltathatók vissza.

Saját gyártású sírkő kellék és egyéb termék esetén, amennyiben a megrendelt termék a megrendelő téves feltevése miatt nem megfelelő (pl. a valóságban a termék kisebb, mint amilyen kép a vevőben kialakult a megrendelés alatt), vállalkozásunk helyettesítő termék szolgáltatását – előzetes egyeztetés után – felajánlja a korábbi termék visszaszolgáltatásának feltétele mellett azzal, hogy ilyen esetben kizárólag azonos vagy magasabb árfekvésű termék kerülhet a vevőhöz helyettesítő termékként.

A termék visszaszolgáltatását vállalkozásunk kizárólag akkor fogadja el – és biztosít lehetőséget a helyettesítő termék szolgáltatására – amennyiben a visszaküldött termék bontatlan (áttetsző fólia csomagolásban van) és sértetlen, valamint az újra küldés költségét vállalja